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Foire Aux Questions avec abonnement


  • Comment m'abonner à Ma Boite à Terroir ?
    Il suffit de cliquer sur le bouton "Je m'abonne", de suivre les différentes étapes et de choisir parmi les offres d'abonnement que nous vous proposons.

  • Quelles sont les différentes offres d'abonnement ? 
    Nous vous proposons une offre sans engagement, vous recevez une Boîte tous les mois jusqu'a ce que vous décidiez d'arrêter. Puis nous avons deux offres avec engagement sur 3 ou 6 mois. Sur ces offres avec engagement, vous obtenez 5% de réduction pour 3 mois et 10% pour 6 mois.

  • Puis-je acheter la Boîte du Mois sans m'abonner ?
    Absolument, nous proposons notre Boîte du Mois également pour un achat simple, sans abonnement.

  • Que vais-je retrouver dans Ma Boîte à Terroir ?
    L'essence même de notre concept est de vous faire découvrir des produits artisanaux de producteurs locaux d'une zone géographique définie par nos équipes. Vous recevrez des produits comestibles qui font la grandeur de notre terroir.

  • Trouverais-je que des produits venant de France ?
    Nous vous proposerons chaque mois des produits français mais également de façon ponctuelle et exceptionnelle des produits d'un pays voisin, qui viendront eux aussi de petits producteurs.

  • Comment puis-je suivre mon colis ? 
    Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi Mondial Relay, que vous pourrez entrer directement sur leur site pour suivre votre Boîte sur internet. Si vous avez besoin d'aide, notre Service Client se chargera de vous indiquer l'état du suivi.

  • Comment contacter le Service Client ? 
    Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact présent tout en bas de notre site internet, dans la rubrique "Nous Contacter". Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

  • Le site est-il sécurisé ?
    Notre site ainsi que les paiements via PayPal ou par carte bancaire sont totalement sécurisés.